Fynzo Feedback – Powerful application to capture feedback of customers through tablets, smartphones and touch screen kiosks. Works flawlessly offline and online.
Cloud based system can be used anywhere anytime with real time reporting, graphical reports, data analytics. Take all kind of surveys and customers feedback and understand their sentiments in real-time. Serving globally to hotels, restaurants, hospitals, schools, Salon, Spas, boutiques, corporate organizations. Etc. for feedback
We are on the way to become #1 feedback & survey app in the industry. We have phenomenal support heroes, which provides 24*7 support.
Contribute to environmental by adapting paperless customer feedback system.
Fynzo Customer Feedback app can be used at
- Various categories— food, education, health, banking, airline, and retail
- Collect feedback through various channels— tablets, smartphones, sms and web surveys
- Allows clients to prepare customized questionnaires
- Presents smart feedback using graphs, charts and diagrams
- Track staff performance individually
- Take immediate action on customer complaints/feedback
- Follow up customer complaints/feedback immediately
- Offers customer’s points to revisit your services
- Sends regular updates about your services through SMSs and emails
- Finds your strengths and weaknesses and help you make informed business decisions
- Customer Feedback Management System
- Can be used for taking Happiness survey.
- Can be used at Airports for customers feedback.
Fynzo Customer Feedback App Features
- Easy Registration/Login
- Support KIOSK Mode
- Import Survey Templates from already defined Templates
- Create your own survey Templates
- Advanced Reporting (Date Wise, Response Wise, Graph reports)
- Instant email on Extreme-Feedback response.
- Works both offline and online. Collect data offline and sync it with cloud when you have
Internet access.
- Capture Photos, Videos & Audios
- Supports Multiple languages
- Download data in Excel , CSV format.
Industries We Serve :
Hospitality
Take customer feedback at all sorts of restaurant—Fine dine, Cafeterias, QSR, Cafes, Food Courts, Pubs, Clubs, Food joints, Cafe, Take-aways, Dhabas, Food Corners, Food Chains, Delivery Outlets, Hotel, Motel, Spa, Resort, Salon, Bar, Apparel Store etc.
Healthcare
Take feedback at all sorts of healthcare centers like Hospitals, Clinics, Laboratories, Pharmacies, Gyms, Fitness Centers, Sports Complexes, Stadiums etc.
Educational
-Take feedback at Schools, Colleges, Coaching institutes, Yoga classes, Music Classes,
Swimming Classes, Dance Classes or at any educational events.
Net Promoter Score (NPS)
- Use Industry standards like CRS, and CSAT, Net Promoter Score (NPS) surveys and
Customer Effort Score (CES) to measure customer satisfaction feedback.
Other Use Cases:
- Data collection for Market research
- Gather Participant feedback at events, expos, exhibitions.
- Ideal for taking feedback at retail stores.
- Take Employees Feedback about office work culture, infrastructures etc.
Tags:
Feedback, Feedback app, Patient feedback, NPS, Net promoter score, CES, CSAT, CRS, Feedback collection app, Customer survey app, Hotel feedback app, Restaurant feedback app,Customer Survey System, Spa feedback app, Kiosk mode feedback, Customer satisfaction app, Employee Satisfaction Feedback, Form Builder, Feedback form, Survey creator, NPS Calculator, Offline feedback, best Customer survey app, offline Customer survey app, Cafe feedback, Event feedback, Student feedback.
Create an account with social media login in one click. Start taking feedback by importing from existing templates or create your own feedback forms at
fynzo.com/feedback.
Admin panel : fynzo.com/feedback
Contact us
Feel free to reach us at info@fynzo.com or Call/WhatsApp us at +91-8800766787 in case of any assistance. We just love talking to our customers.
Fynzo Feedback: potente aplicación para capturar los comentarios de los clientes a través de tabletas, teléfonos inteligentes y kioskos de pantalla táctil. Funciona perfectamente sin conexión y en línea.
El sistema basado en la nube se puede utilizar en cualquier lugar en cualquier momento con informes en tiempo real, informes gráficos, análisis de datos. Realice todo tipo de encuestas y comentarios de los clientes y comprenda sus sentimientos en tiempo real. Sirviendo globalmente a hoteles, restaurantes, hospitales, escuelas, salones, spas, boutiques, organizaciones corporativas. Etc. para comentarios
Estamos en el camino de convertirnos en la aplicación de encuesta y comentarios número 1 en la industria. Tenemos héroes de soporte fenomenales, que proporcionan soporte 24 * 7.
Contribuya al medio ambiente mediante la adaptación del sistema de comentarios de los clientes sin papel.
La aplicación de comentarios de clientes de Fynzo se puede utilizar en
- Varias categorías: alimentos, educación, salud, banca, aerolíneas y minoristas.
- Recopilar comentarios a través de diversos canales: tabletas, teléfonos inteligentes, sms y encuestas web.
- Permite a los clientes preparar cuestionarios personalizados.
- Presenta retroalimentación inteligente utilizando gráficos, tablas y diagramas.
- Seguimiento del rendimiento del personal de forma individual
- Tomar medidas inmediatas sobre las quejas y comentarios de los clientes.
- Seguimiento de las quejas de los clientes / comentarios de inmediato
- Ofrece puntos del cliente para revisar sus servicios.
- Envía actualizaciones periódicas sobre sus servicios a través de SMS y correos electrónicos.
- Encuentra sus fortalezas y debilidades y lo ayuda a tomar decisiones comerciales informadas
- Sistema de gestión de comentarios del cliente
- Puede ser utilizado para tomar encuesta de la felicidad.
- Puede ser utilizado en los aeropuertos para comentarios de los clientes.
Características de la aplicación de comentarios de clientes de Fynzo
- Registro fácil / Login
- Soporte modo KIOSK
- Importar plantillas de encuestas desde plantillas ya definidas
- Crea tus propias plantillas de encuestas.
- Informes avanzados (Fecha sabia, Respuesta sabia, Informes gráficos)
- Correo electrónico instantáneo en respuesta Extreme-Feedback.
- Funciona tanto offline como online. Recopile datos fuera de línea y sincronícelos con la nube cuando tenga
Acceso a Internet.
- Captura de fotos, videos y audios
- Soporta múltiples idiomas
- Descargar datos en formato Excel, CSV.
Industrias a las que servimos:
Hospitalidad
Lleve los comentarios de los clientes a todo tipo de restaurantes: restaurantes, cafeterías, restaurantes, cafeterías, restaurantes, pubs, bares, clubes, restaurantes, cafés, comida para llevar, comedores, comedores, cadenas de alimentos, centros de distribución, hoteles, moteles, spa , Resort, salón, bar, tienda de ropa, etc.
Atención sanitaria
Obtenga comentarios de todo tipo de centros de salud, como hospitales, clínicas, laboratorios, farmacias, gimnasios, centros de acondicionamiento físico, complejos deportivos, estadios, etc.
Educativo
-Realizar comentarios en escuelas, colegios, institutos de entrenamiento, clases de yoga, clases de música,
Clases de natación, clases de baile o en cualquier evento educativo.
Net Promoter Score (NPS)
- Utilice estándares de la industria como CRS y CSAT, encuestas de puntuación de promotor neto (NPS) y
Puntuación de esfuerzo del cliente (CES) para medir los comentarios de satisfacción del cliente.
Otros casos de uso:
- Recopilación de datos para estudios de mercado.
- Recopilar comentarios de los participantes en eventos, exposiciones, exposiciones.
- Ideal para recibir comentarios en tiendas minoristas.
- Tomar comentarios de los empleados sobre la cultura de trabajo de oficina, infraestructuras, etc.
Etiquetas:
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fynzo.com/feedback.
Panel de administración: fynzo.com/feedback
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